Användares Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur True Fortune samlar in, använder och skyddar personuppgifter i samband med ditt spelkonto och din användning av våra tjänster. Vi värnar om din integritet och vill ge klar information om vilka uppgifter vi behandlar, varför vi gör det och vilka rättigheter du har.

Typer av data vi samlar in

Vi samlar in flera olika slags uppgifter för att driva ditt spelkonto och förbättra tjänsten. De viktigaste kategorierna är personuppgifter, tekniska uppgifter och transaktionsdata.

Personuppgifter

Detta inkluderar namn, adress, e‑post, telefonnummer, födelsedatum och identifieringshandlingar som kan begäras vid verifiering (KYC). Personuppgifterna används för kontoskapande, verifiering, säkerhet och kundkontakt.

Teknisk data

Vi samlar in data om din enhet och anslutning, såsom IP‑adress, webbläsartyp, enhetsinformation, operativsystem, samt loggar över användaraktivitet. Denna information används för att säkerställa kontoskydd, felsökning och drift.

Transaktionsdata

Uppgifter om insättningar, uttag, betalningsmetod, valuta och speltransaktioner registreras för att hantera betalningar, uppfylla lagkrav, förebygga bedrägeri och förbokföra redovisning.

Användning av informationen

Vi använder dina uppgifter för att administrera ditt spelkonto, fullgöra avtal, genomföra verifieringar, hantera betalningar, förebygga bedrägerier och följa tillämpliga lagar. Uppgifterna kan också användas för teknisk drift, säkerhetsövervakning och för att informera om relevanta säkerhets‑ eller kontofrågor.

Dataskydd och lagring

Vi arbetar med lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter, inklusive kryptering av kommunikationen (TLS), åtkomstkontroller och regelbundna säkerhetsgranskningar. Uppgifter lagras endast så länge som krävs för det avsedda ändamålet eller enligt tillämplig lagstiftning.

Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra funktionalitet, analysera trafik och anpassa användarupplevelsen. Du kan hantera cookieinställningar i din webbläsare; observera att vissa funktioner kräver aktiva cookies för att fungera korrekt.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära information om de personuppgifter vi behandlar om dig, begära rättelse av felaktiga uppgifter, invända mot behandling i vissa fall och begära radering när behandling inte längre är nödvändig. För begäranden om tillgång, rättelse eller radering, kontakta oss via e‑post.

Åtkomst, rättelse och radering

För att få åtkomst till, korrigera eller ta bort dina uppgifter kan du kontakta oss på [email protected]. Vi svarar på begäranden i enlighet med tillämpliga regler och kan komma att begära identifiering innan åtgärd vidtas för att skydda ditt konto.

Information till tredje part

Vi delar endast uppgifter med betrodda tredje parter såsom betalningsleverantörer, verifierings- och KYC‑leverantörer, säkerhets- och bedrägeripartner, samt tekniska tjänsteleverantörer som agerar som personuppgiftsbiträden. Vi kräver att dessa parter har lämpliga skyddsåtgärder.

Uppdateringar av policyn

Denna policy uppdateras vid behov. Väsentliga ändringar meddelas via vår webbplats eller i ditt spelkonto. Genom fortsatt användning efter uppdatering godkänner du den reviderade policyn.

Kontakt

Om du har frågor om vår integritetspolicy eller vill göra en begäran, kontakta oss på [email protected].